rozważasz rozpoczęcie sprzedaży poprzez Amazon FBA? Poznaj zalety i wady tego rozwiązania, by podjąć jak najlepszą decyzję dla swojego biznesu.
Czym jest Amazon FBA?
Amazon Prime to subskrypcyjna usługa premium, którą gigant e-commerce oferuje swoim użytkownikom na całym świecie – od jakiegoś czasu również w Polsce. Roczna opłata abonamentowa za korzystanie z niej wynosi 49 zł. Użytkownicy mogą również zdecydować się na plan miesięczny, którego koszt wynosi 10,99 zł. Przed podjęciem decyzji mogą zupełnie za darmo testować Amazon Prime przez 30 dni.
W ramach miesięcznej bądź rocznej subskrypcji Amazon oferuje swoim użytkownikom dostęp do szybkiej, bezpłatnej dostawy do domu, wybranego Paczkomatu lub punktu odbioru nawet w kolejnym dniu od sfinalizowania transakcji. Mało tego, w przypadku korzystania z pakietu Amazon Prime, nie istnieje obowiązek osiągnięcia minimalnej kwoty zamówienia. To oznacza, że można kupować tak często, jak tylko się chce, nawet pojedyncze, bardzo tanie produkty. Ponadto, użytkownicy usługi premium otrzymują nieograniczony dostęp do Amazon Prime Video – platformy z filmami i serialami oraz Prime Gaming – serwisu z grami PC i materiałami in-game, jak również do subskrypcji kanału Twitch. Mogą też brać udział w Prime Day – corocznym „święcie” najlepszych okazji na Amazonie.
Amazon FBA – zalety z punktu widzenia biznesu
Skoro już wiesz, jak Amazon Prime działa z perspektywy użytkownika, czas przybliżyć usługę z punktu widzenia przedsiębiorcy, przedstawiając jej biznesowe korzyści i wady.
Wśród zalet Amazon Prime warto wymienić:
- niski, finansowy próg wejścia – koszty uruchomienia konta biznesowego są – na tle konkurencji – bardzo atrakcyjne. W planie indywidualnym jest to 4 zł (bez VAT) za każdy sprzedany produkt. W planie profesjonalnym – 165,91 zł (bez VAT) za każdy miesiąc. W obu przypadkach doliczane są też dodatkowe opłaty za sprzedaż;
- ogromne grono potencjalnych klientów – w tegorocznym liście do akcjonariuszy Jeff Bezos – założyciel oraz prezes światowego giganta e-commerce – poinformował o tym, że z subskrypcji Amazon Prime korzysta już ponad 200 milionów użytkowników na całym świecie;
- wzbudzanie zaufania potencjalnych klientów – widok w ofercie znaczka Prime i oznaczenia Amazon Choice sprawiają, że konsumenci korzystający z serwisu chętniej się na nią decydują, ponieważ mają poczucie, że kupują pewny produkt;
- skalowalność – magiczny „składnik”, do którego dąży większość biznesów. Amazon pozwala korzystać przedsiębiorcom z różnych modeli biznesowych i poziomów cenowych, jednocześnie stale rozszerzając funkcjonalność platformy i pozwalając firmom docierać do wszystkich typów klientów;
- wysokie prawdopodobieństwo uzyskania rekomendacji – rekomendacje są w przypadku sprzedaży na Amazonie kluczowym czynnikiem sukcesu, pozwalającym przyciągać i zatrzymywać klientów;
- możliwość sprzedawania produktów na wielu rynkach – dzięki Amazonowi możesz prowadzić sprzedaż w wielu miejscach, docierając do różnych odbiorców i dywersyfikując strumienie przychodów;
- możliwość prowadzenia biznesu z dowolnego miejsca – nie musisz posiadać własnej przestrzeni biurowej, ani nawet sklepu internetowego. Sprzedaż na Amazonie możesz od początku prowadzić w domowym zaciszu lub z dowolnego miejsca na świecie;
- odciążenie z kosztów – korzystanie przez klientów z usługi FREE Shipping sprawia, że Amazon nie obciąża Cię dodatkowymi kosztami wysyłki;
- rabaty i dodatkowe korzyści – sprzedając na Amazonie, możesz liczyć na zniżki branżowe i inne benefity.
Amazon Prime – wady, które musi wziąć pod uwagę każdy przedsiębiorca
W biznesowym świecie wszystko jest jednak czarno-białe, choć w różnej konfiguracji. Amazon Prime – poza licznymi zaletami – posiada również nieco wad, z których warto sobie zdać sprawę, zanim podejmiesz decyzję o rozpoczęciu sprzedaży przez platformę.
Wśród słabych stron należy wspomnieć o:
- ogromnej konkurencji – wybicie się w zatłoczonej przestrzeni Amazona wymaga poświęcenia odpowiedniej ilości czasu na analizę rynku i odkrycie, gdzie dokładnie leży popyt;
- trudnościach w zdobyciu zaufania pierwszych klientów – by przekonać użytkowników usługi Amazon Prime do skorzystania z Twojej oferty, gdy dopiero rozpoczynasz działalność, nierzadko musisz się nieźle „nagimnastykować”;
- braku stałej podstawy finansowej – sprzedając na Amazonie w systemie prowizyjnym, musisz liczyć się z tym, że zarabiasz tylko na sfinalizowanych transakcjach. Ponadto, jako przedsiębiorca, jesteś zobowiązany do regularnego płacenia podatków, ZUS itd., a także ponosisz koszty związane ze sprzedażą (a nierzadko i wyprodukowaniem) fizycznych produktów;
- konieczności bycia biznesowym omnibusem – rozpoczynając działalność biznesową na Amazonie, mało kto może sobie pozwolić na zatrudnianie wyspecjalizowanej kadry. Jeśli i Ty nie masz jeszcze na to budżetu, musisz przygotować się do zdobywania wiedzy z szerokiego zakresu, by podejmować odpowiednie decyzje;
- blokadach nakładanych na sprzedawców – nie w każdym przypadku wynikają one wyłącznie z nieprzestrzegania regulaminu. Wiele, nawet błahych czynników może mieć wpływ na zablokowanie konta, a samodzielne pisanie odwołania (Plan of Action) jest stosunkowo trudne i czasochłonne.
Znasz już główne zalety i wady sprzedawania produktów subskrybentom Amazon Prime. Oczywiście można by było doszukiwać się kolejnych i rozszerzać obie listy. Niemniej, naszym celem było uświadomienie Ci najważniejszych korzyści i mankamentów prowadzenia biznesu w tym modelu. Mamy nadzieję, że nasze zestawienie pomoże Ci w podjęciu najlepszej decyzji. Jeśli potrzebujesz pomocy w założeniu konta sprzedawcy lub w zarządzaniu nim, z przyjemnością udzielimy Ci cennych wskazówek, przejdź tutaj. Bez względu na to, czy sam, czy z naszą pomocą zaczniesz sprzedawać w serwisie, trzymamy kciuki za Twój sukces. Powodzenia!
